Grundlagen des erfolgreichen Marketings

Um erfolgreich ein Unternehmen zu starten oder am Markt zu behaupten, ist es sinnvoll ein Marketingkonzept zu erstellen. In diesem Konzept werden die Marketingziele definiert, es werden die Marketingstrategien zum Erreichen der Ziele ausgearbeitet und konkrete Marketingmaßnahmen der Strategie niedergeschrieben.  Auch der zeitliche Rahmen für die einzelnen Ziele wird festgelegt sowie ein Controlling bestimmt.
Dies hört sich schlimmer an als es ist. Allerdings sollte man sich dafür ausreichend Zeit nehmen und wenn es das Budget zulässt auch fachkundige Hilfe in Anspruch nehmen. Ein solches Konzept ist etwas Dynamisches. Durch das Controlling zu den vorher bestimmten Zeitpunkten wird der Erfolg überprüft und gegebenenfalls wird die Strategie geändert oder angepasst um das Ziel letztlich zu erreichen. Ganz wichtig bei den Zielsetzungen ist es, klare nachprüfbare Faktoren zu nennen. Als Beispiel: Die Schreinerei Huber baut den Anteil der Privatkunden innerhalb eines Jahres um 30% aus. Dieses Ziel ist eindeutig nachprüfbar. Was nicht oder nur sehr schwer nachprüfbar wäre, ist folgende Zieldefinition: Die Schreinerei Huber wird den Service innerhalb eines Jahres verbessern. Wie sie im Vergleich mit dem vorigen Beispiel zu sehen ist, ist dieses Ziel schwer messbar und man neigt gerne zu falschen Interpretationen.
Die Budgetplanung ist ein weiterer wichtiger Punkt bei einem Marketingkonzept. Egal, ob die Budgetsumme hoch oder niedrig ist, wichtig ist: Was kann ich mir leisten und, dass man die Kosten während des geplanten Zeitraumes immer im Auge behält.